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高槻エステREGALOでセルライト、贅肉、身体のつまりを撃破!!!!!心もスッキリ♡♡
Body痩身(ブライダル対応)&Facial(小顔&美肌)
整体のトータルボディケアサロンREGALO(レガロ)です
この、REGALO(レガロ)を始めて、自分自身ですっごく毎日充実しています。
必ず、責任をもってお客様の施術を私が出来るという事
お客さまと近い距離感で、身体以外の想い(お悩み)を相談して頂ける
お客様から、ご紹介を頂ける
毎日が楽しい
サロンに努めている時は、それはそれで楽しかったしやりがいもあった。。。。
やりがいもあっったし、働く中での(何で???)がどうしてもクリアにならなかった部分があり・・・
自分がコースを購入してもらったお客様の施術に入れない。
それはサロンの売り上げを上げ続けなければいけないという中で、
日々頭の中で日割り計算をし残りのコース回数をみて、
お客様の悩みやサイズダウンをもう少しした方がいいというところを見つけては、
売り上げに繋げるから。。。数字としての明確なやりがいがあっても何故か満たせない気持ち。
その方法(コース販売&物販)じゃなくても、出来るんじゃないかと・・・・・
でも、サロンを経営して、スタッフに給料を渡す。
サロンを維持させる。
前年度よりもサロンの売り上げを伸ばすために・・・・
物販も何故必要なのか????
そんな事を、お客様の為と言いながらサロンの売り上げが必要だという事に疑問があった。
サロン勤務の中でも、売り上げが負担になるスタッフが多い中
私は売り上げを上げる事に負担もなっかった。
何故かというと、私が初めて売り上げをしたのが下記だから・・・
お客様に、施術(その時はマシーン、エンダモロジー)に入らせてもらった時。
入会したてのお客様で、私はまだ、入社して3カ月たっていなくって
見習い期間(正社員ではない)で売り上げを上げなければならないっという事を言われていなかった。
お客様の事は今でも名前も顔も思い出せるんですが・・・・
『なぜ、お腹しかマシーンをされていないのか???』
マッサージは上半身のコースを数十回購入し、それと同回数のエンダモロジー
でも、背中のわきの付け根(下着をつけた際に上に乗っかる贅肉がどうしても気になった。
それを素直に聞いてみた時に、お客様から
『そんな事が出来るの?あなたが言うならそうするわ』
恥ずかしながら、見習い期間で、コースの追加をする方法も何もわかっていなくって、
上の先輩に聞きに行ったことが私が初めて痩身という仕事で売り上げというものをあげた。
という事なんで、そのはいりがあったからそのあと数年も、あげさせられる売り上げからじゃなかったから
私は戸惑いはなかった。
お客様の悩みをより良くするために、その目を養って最善の内容を提案し結果を出すのが自分の仕事。
そう信じて、この業界にのめり込んだから・・・・
(ちなみにこの時期私は太っていたし、自身も綺麗になりたくって足掻いていた)
スタッフの中には、売り上げの毎月ノルマがあり、予算を立て、達成する為に・・・
お客様の悩みを考えてという事が出来にくく、毎月のノルマの為に何を購入してもらったら
自分の付きのノルマが達成できるのか???
達成が出来たらホッとする。達成が出来なければ、落ち込むし、嫌になる
そんな中で本当にお客様の事を考えて仕事ができるのか???
スタッフがイキイキと仕事ができるのか???
しんどい事を乗り越えるのは大切だと思う。
やりがいが大きくなる事も多々ある。
でも、イキイキしなければお客様はどうなんだろう???
頑張って作った笑顔には人の気持ちを動かす力はあるのだろうか???
サロン勤務の中で沢山の学びがあって、疑問があって、色々あっったからこそ。。。。。。
REGALO(レガロ)が出来たんですが、私はお客様と一緒に笑って、一緒に日々の悩みも話したり
目標に向かって進んで、もらいたいと思っています。
身体の結果を出すのは、私がサロンをする中では当然!!!!!
施術内容も任せて頂く事が多く、予算はお客様に決めて頂いております。
心も身体もつながっているので、仕事でにお悩みや、恋愛の相談も、人との関係、夢や目標への考えや悩み。
家庭でに悩みや、子育てについてや、沢山のお話を聞かせて頂いていて、そんなに誰にでも話せるものじゃない事を
お客様から聞けるって有難いです。
しかも、私がお客様の為とは言えない位に。。。。。
自分が思う方法をやっていて、嫌な事はしないというスタイルなので、
こんな風にさせてもらっているのに、お客様と深く関われるって有難いです。
そ~!!!!
私こういうように仕事がしたかったんですよ♡♡♡
お客様に感謝。それしかありません。
先日も心から、ご自身のお仕事に思いを持っているお客様。
ずっと今までお話を聞いていて身体の変化も見てきて、今とってもしんどく自分の思いにまっすぐ向き合って
ポッキと折れることがないように一人で抱えている。。。。。
お話をして思っていること、心から応援している気持ちを伝えた時にあふれた涙に、私も泣きそうでした。
でもその涙で軽くなった。。。。
進む中で、クリアになった。
想いがやっぱり強い方は素敵だ!!!!!
次回お会いできる時、お客様の心も表情も明るくなられていますように。。。。。
綺麗になりたい、可愛くなりたい、身体が健康になりたい、
充実した日々を送りたい、様々なお悩みに一緒に向き合います
いつも思いをががっと書いていますが・・・・・
今までの経験の中でいらなかったことってないですね(笑)
色んな方と出会ったから、今の自分の考えがあって
一人で頑張る。
そんな風に感じてた時もあったけど、一人で頑張れるほど私は強くなくって、
共感してくれたり、応援してくれる人がいるし、それってどうなん???
思って言うてくれる方がいるからイキイキできるんと。。。。
REGALO(レガロ)にご来店くださる方に、私もそんな存在でいれるように
ブログに書かせて頂きました。
また、同じように仕事をされている方も様々な悩みがあって相談も受けることが多々ありますが
あなたにしかできない、あなただからできるものが見つかりますように。。。。
(REGALO) 2016年1月11日 09:51
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